平台服务协议

一、协议主体

1. 本协议由杭州智感未来科技有限公司（以下简称"平台"或"我们"）与申请入驻智感未来的经营主体（以下简称"商家"或"您"）共同签署。
2. 您勾选同意本协议或完成入驻申请的，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部条款。

二、平台服务内容

1. 为商家提供商品信息展示、店铺管理、订单管理、客户对接等在线运营工具；
2. 提供平台流量推广位、活动报名机会与基础数据看板；
3. 对入驻商家进行营业执照、生产资质与经营许可等合规性审核；
4. 为消费者提供售后申诉与争议调解通道。

三、商家入驻条件

1. 商家须为依法注册并有效存续的企业法人、个体工商户或其他合法经营主体；
2. 商家须提供真实有效的营业执照、法定代表人身份证、对公账户、经营品类对应的特许经营许可（如有）等资质文件；
3. 所发布的商品须为商家依法享有合法销售权的商品，不得侵犯第三方知识产权；
4. 商家须接受平台的入驻审核、店铺评级与日常巡查。

四、商家权利与义务

1. 商家有权使用平台提供的店铺、商品、订单、营销等管理工具；
2. 商家有权按本协议约定参与平台的促销活动与流量扶持；
3. 商家应保证所发布的商品信息、价格、库存等的真实、准确、完整、合法；
4. 商家应按照在商品详情页与下单页面承诺的交付时限发货，并提供售后服务；
5. 商家应妥善保管账号与密码，对账号项下的全部行为承担责任；
6. 商家应严格遵守《商家管理规则》《保证金规则》《佣金规则》及平台不时发布的其他规则。

五、平台权利与义务

1. 平台有权对商家的入驻资质、商品信息、销售行为、售后服务进行审核与管理；
2. 平台有权对违反本协议或平台规则的商家采取警示、扣分、限售、下架、清退等措施；
3. 平台应保障商家正常使用平台基础服务，对系统故障应及时修复；
4. 平台应依法保护商家的商业秘密与经营数据，不得擅自向第三方披露。

六、服务费用

1. 商家入驻平台需按《佣金规则》缴纳平台技术服务费；
2. 商家须按《保证金规则》缴纳并维持有效的店铺保证金；
3. 平台不向商家收取入驻费、年费、上架费等其他费用，本协议未约定的收费项目均不得发生；
4. 费用结算周期、发票开具、税务责任详见对应规则。

七、知识产权

1. 平台上由平台开发或运营的页面、功能、文案、视觉素材及相关知识产权归平台所有；
2. 商家上传的商品图片、文字描述、品牌商标等的知识产权由商家自行享有，商家许可平台为开展本协议项下服务而进行的展示、推广性使用；
3. 任何一方均不得未经对方书面许可将对方的知识产权用于本协议约定范围之外的用途。

八、违约与责任

1. 一方违反本协议或平台规则给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；
2. 商家因虚假信息、假冒伪劣、欺诈交易等行为给消费者造成损失的，由商家自行承担全部责任；
3. 商家应配合平台处理消费者投诉，逾期不处理的，平台有权先行垫付并从保证金中扣划。

九、协议变更与终止

1. 平台有权根据法律法规变化、监管要求或运营需要修订本协议及配套规则，修订内容将在平台公示，自公示之日起 7 个自然日后生效；
2. 商家不接受修订条款的，应当在生效日前停止使用平台服务并申请退出；继续使用的视为接受；
3. 商家可随时申请退出平台，在结清未履行订单、缴清违约费用、退还保证金等手续办理完毕后正式终止本协议。

十、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；
2. 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。