商家入驻协议
保证金规则
保证金的缴纳标准、扣划情形与退还规则
制定方:杭州智感未来科技有限公司
版本:v1.0
发布日期:2026 年 5 月 29 日
生效日期:2026 年 5 月 29 日
一、保证金性质
- 保证金是商家入驻平台后向平台缴纳的,用于担保商家履行平台规则、保护消费者合法权益的资金;
- 保证金归商家所有,平台仅作监管,未发生扣划情形的,保证金本金在退店时如数退还。
二、缴纳金额(按经营类目)
- 工业配件类(缸体配件、动力组件、冲击工件等):人民币 10,000 元 / 店;
- 商务印务类(名片、易拉宝、奖状、工牌等):人民币 5,000 元 / 店;
- 同时经营多类目的,按所涉类目中最高额度缴纳;
- 平台可根据行业风险、监管要求等情况调整保证金额度,调整将提前 30 个自然日通知商家。
三、缴纳方式与时间
- 商家应在收到平台入驻审核通过通知后 7 个工作日内,将保证金一次性汇入平台指定的保证金专用账户;
- 保证金到账并核对无误后,平台开通商家店铺与商品发布权限。
四、扣划情形
- 消费者投诉成立、商家应赔付但拒不赔付的,平台有权从保证金中扣划相应款项先行垫付;
- 商家发生假冒伪劣、欺诈、虚假宣传、价格欺诈等严重违规,按《商家管理规则》应处罚款的;
- 商家应缴未缴的平台佣金、技术服务费经催收无果的;
- 其他依照本协议、平台规则或法律法规应当扣划的情形。
五、补缴机制
- 保证金被扣划后,余额低于应缴标准 80% 的,商家应在收到补缴通知后 7 个自然日内补足;
- 逾期未补足的,平台有权暂停商家的商品发布与下单权限,连续 30 个自然日仍未补足的,平台有权清退店铺。
六、退还条件
- 商家主动退店并经平台审核通过的,平台应在未履行订单清结、待处理售后处理完毕、应缴费用结清后 30 个工作日内退还保证金余额;
- 商家被清退且因严重违规的,平台有权按规则没收对应保证金,没收后剩余部分仍按上款约定退还;
- 保证金不计利息。
七、争议处理
- 商家对保证金扣划有异议的,可在扣划通知送达后 15 个自然日内提交书面申诉与证据;
- 平台收到申诉后 10 个工作日内核查并书面答复;经核查扣划错误的,平台在 5 个工作日内全额返还。