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关于我们

智感未来是杭州智感未来科技有限公司旗下运营的工业配件与商务印务在线商城平台。平台专注于为工程机械后市场及企业日常物料采购,提供工厂直供、品质可控的一站式选品与下单服务。

在售品类覆盖液压破碎锤缸体配件、动力组件、冲击工件,以及名片、易拉宝、奖状、工牌等八大类商务印务实物。所有入驻商家均经过营业执照与生产资质核验,平台与商家共同对商品的合规性、真实性与售后服务负责。

公司核心团队来自国内互联网与工业供应链领域,致力于为企业用户与个体经营者提供专业、高效、可信赖的在线采购体验。

售后服务

7 天无理由退换

商品签收 7 日内,在不影响二次销售(保持原包装、未拆封、未使用、配件齐全)的情况下,可申请无理由退换货。运费由消费者承担。

15 天质量问题包退换

收货 15 日内出现质量问题,平台审核确认后免费提供退换货服务,运费由商家或平台承担。

退换货流程

  1. 登录小程序"我的订单",选择需要退换货的商品
  2. 填写退换原因并上传必要图片
  3. 提交后等待商家审核(一般 24 小时内)
  4. 审核通过后按平台提示寄回商品
  5. 商家收到货检查无误后退款到原支付账户

不支持退换货的情形

  • 定制类商品(如刻字、定制尺寸)
  • 因个人原因损坏或不合适的商品
  • 已超过 7 天无理由退换期且非质量问题的商品
  • 个人卫生用品(如内衣、口罩)一经拆封不予退换

配送说明

发货时效

现货商品自下单后 48 小时内发货(节假日顺延);预售商品按商品页面注明的发货时间为准。

配送范围

支持全国范围配送,部分偏远地区(西藏、新疆、青海、内蒙古、海南等)可能需要额外配送费用,下单时系统会自动提示。

合作快递

主要合作快递包括顺丰快递、京东物流、中通快递、圆通速递等。部分商品因体积或重量限制可能仅支持指定快递。

运费政策

单笔订单满 99 元包邮(偏远地区除外);不满 99 元的订单收取运费 8 元。

联系我们

客服邮箱

3024934707@qq.com

公司地址

浙江省杭州市

拱墅区祥符街道新文路 33 号 3 幢 2866 室